Política de Garantía
POLÍTICA DE GARANTÍA
En LipoSlim, confiamos en la calidad de nuestros productos y en su tecnología enfocada en el cuidado corporal. Por ello, ofrecemos una garantía que respalda el correcto funcionamiento de nuestros dispositivos.
🍑 Periodo de garantía
Todos los productos cuentan con una garantía de 60 días naturales a partir de la recepción del pedido.
🍑 Cobertura de la garantía
La garantía cubre exclusivamente:
• Defectos de fabricación
• Fallas en el funcionamiento del dispositivo
• Problemas técnicos que impidan su uso adecuado en condiciones normales
🍑 Exclusiones de la garantía
La garantía no aplica en los siguientes casos:
• Daños ocasionados por uso inadecuado o incorrecto del dispositivo
• Golpes, caídas o daños físicos
• Uso distinto al indicado en las instrucciones
• Manipulación indebida o alteraciones del producto
• Desgaste natural derivado del uso
🍑 Solicitud de garantía
Si tu producto presenta alguna falla, puedes solicitar la revisión a través de nuestros canales de atención.
Se deberá proporcionar:
• Número de pedido
• Descripción del problema
• Evidencia en fotografía o video donde se muestre la falla
Nuestro equipo evaluará el caso y determinará si procede la garantía.
🍑 Resolución
En caso de que la garantía sea válida, LipoSlim podrá ofrecer:
• Reemplazo del producto
• Reposición del dispositivo
• Solución alternativa según corresponda
🍑 Evaluación
Todos los casos serán evaluados individualmente para confirmar que el producto cumple con las condiciones de garantía.
🍑 Alcance de la garantía
La presente garantía aplica exclusivamente sobre el funcionamiento del dispositivo.
LipoSlim no garantiza resultados específicos en la reducción de medidas, tonificación o mejora estética del cuerpo, ya que estos pueden variar dependiendo de factores individuales como el uso, constancia y condiciones de cada persona.